احصل علي صيانة غسالات اريستون المعتمدة 01021605849

Home » احصل علي صيانة غسالات اريستون المعتمدة

للغسالة أهمية كبرى في حياتنا, وتعتبر من أهم الأجهزة التي تعتمد عليها ربة المنزل بطريقة كلية, كما أنها في الأغلب تحتاج الي اهتمام خاص عند التشغيل للحفاظ عليها, فهي تعد من الأجهزة الكهربائية الحساسة جدا, و غالبا ما يحدث العديد من الأعطال فيها, ويجب أن تقوم بعرضها علي خبراء في مجال الصيانة, و ليس هناك أفضل من صيانة غسالات اريستون.

يعتبر مركز صيانة غسالات اريستون , واحد من أهم مراكز الصيانة التي يمكنك التعامل معها, فهو مركز معتمد, حاصل علي شهادة الجودة في مجال تصليح كافة الأعطال المنزلية, ولا سيما في تقديم خدمة صيانة غسالات اريستون 

ما المميز في مركز صيانة اريستون؟

يعد المركز واحد من أعظم مراكز الصيانة التي يمكنك التعامل معها, فهو يضم أفضل مهندسي الصيانة و الفنيين في مصر والشرق الأوسط, القادر علي اكتشاف كافة الأعطال و القضاء عليها بشكل نهائي , كما أننا نسعى بشكل دائم للحفاظ علي ثقة العميل وتوفير كل احتياجاته من خلال توكيل غسالات اريستون, فـ نهتم بتقديم العديد من العروض و الخصومات علي الصيانة.

لأن راحة العميل هو كل ما نهتم به, و الحفاظ علي ثقته هو هدفنا نقدم في صيانة غسالات اريستون, عدد من العروض و الخصومات الجذابة, و التي لا يستطيع أن يقاومها أحد, فنحن نحرص علي تقديم افضل خدمة صيانة للعملاء, من خلال إرسال فريق من أفضل مهندسي الصيانة, والقادر علي اكتشاف الخلل والعيوب ومن ثم القضاء عليها بشكل نهائي

كما أننا لا نكتفي بجودة الصيانة فحسب, فأننا نحرص علي توفير خصومات علي الصيانة بشكل مستمر, و تصل نسبة الخصم الي 50%, شاملة قطع الغيار, والتصليح , ولعل كل هذه الأشياء, تجعلنا متصدرين الاسواق, و قادرين علي كسب ثقة العملاء, فأصبح الآن صيانة غسالات اريستون, رقم واحد في الأسواق و المتصدر دائما.

ما هي اشهر اعطال غسالة اريستون وكيفية التعامل معها؟

لعل من أهم الأسباب التي تؤدي الي كثرة اعطال غسالة اريستون, هو سوء استخدام البعض لها, فبعض الناس تجهل طرق التعامل الصحيح مع الأجهزة الكهربائية عامة و مع غسالة اريستون خاصة, و لتتمكن من تفادي هذا العيب الذي قد يؤدي به الي الهلاك و يجعلك في حاجة الي تصليح غسالة اريستون, هو أن تقوم بقراءة  كتيب التشغيل لمعرفة كيفية الاستخدام الصحيح, حتي لا تقع في الأخطاء الشائعة التي تجعلك تفقد الغسالة.

هناك بعض من الأعطال الشائعة في الغسالة مثل, فشل مضخة الصرف عن القيام بعملها, و تلف الموتور بسبب سوء الإستخدام, قد يحصل في بعض الأحيان انهيار في سحب الماء فتعجز عن توفير الماء, و غيرها من الاعطال, و عند حدوث أي من هذه الأعطال عليك التوجه بها الي صيانة غسالات اريستون, لتتمكن من الحصول علي أفضل خدمة ممكنة, فلا تخوض التجربة و تذهب الي مراكز صيانة مجهولة الهوية, و تواصل معنا الآن

كيف يمكنني التواصل مع صيانة اريستون؟

يعد التواصل معنا في مراكز صيانة غسالات اريستون سهل جدا, كل ما عليك فعله هو التواصل معنا عبر الخط الساخن لخدمة العملاء, و ستجد أحد ممثلي خدمة العملاء يقوم بالتواصل معك في أي وقت من اليوم, حيث لدينا فريق كبير من خدمة العملاء, قادر علي التواصل معكم في أي وقت إما عن طريق الرسائل النصية عبر الانترنت , او بالتواصل الصوتي من خلال الخط الساخن, و تنقسم خدمة العملاء الي أقسام وهي:

–   قسم خاص باستقبال الشكاوي و الأعطال

–   قسم خاص بالدعم الفني لـ صيانة غسالات اريستون

–  قسم خاص بالمتابعة مع العملاء عند الانتهاء من الصيانة

كيف يمكنني الحصول علي الخط الساخن لخدمة العملاء؟

يمكنك الحصول علي الأرقام بمنتهى السهولة, كل ما عليك فعله عند حدوث أي من الأعطال, أن تذهب الي الموقع الرسمي الخاص بنا عبر الأنترنت و ستجد رقم الخط الساخن أمامك مباشرة, بادر بالتواصل معنا وسنقوم بإرسال أفضل خبرائنا الى باب منزلك إذا احتاج الأمر لذلك .

ما المدة التي يستغرقها مهندسي الصيانة للوصول الى العميل؟

عند إبلاغنا بأي حالة تستدعي صيانة غسالات اريستون, يتم التواصل مع العميل, و معرفة نوع العطل الذي يعاني منه العميل في الغسالة, و اذا احتاج الأمر لكي نقوم بعملية صيانة غسالات اريستون, لا تستغرق يومين و نكن عند العميل في اسرع وقت ممكن, حيث نمتلك أسطول هائل من السيارات, لنتمكن من تلبية احتياجات العميل والحرص علي الوصول له بسرعة فائقة في أي مكان كان.

اين اجد فروع صيانة غسالة اريستون؟

لان راحة العميل هو كل ما نسعى لتحقيقه, قمنا بوضع فروع لـ صيانة غسالات اريستون, في المحافظات, نحن استطعنا تحقيق الانتشار في كثير من محافظات الجمهورية, لنضمن سرعة وصول الخدمة للعميل, كما أننا نهتم بطالب خدمة الصيانة بشكل خاص و نحرص علي راحته, من نقل الجهاز الخاص به من محافظة الى محافظة اخرى, لذلك حرصنا علي توفير كل هذا العناء و الجهد.

ما هي مراحل الصيانة؟

بعد استلام شكوى العميل من خدمة العملاء الي قسم الدعم الفني و صيانة غسالات اريستون, تتم مجموعة من المراحل وهي

–          اولا مرحلة المعاينة

ففي حالة كان العطل يستحق التوجه الى منزل العميل, يذهب فريق الصيانة الي مكان العميل, و يبدأ بالفحص الدقيق للجهاز, ليتمكن من معرفة نوع العطل و الخلل الواقع به, بعدها يتمكن من معرفة الطريقة المثلى لصيانة الغسالة اريستون الاتوماتيكيه , و عندها تبدأ المرحلة الثانية

–          ثانيا مرحلة الصيانة و التصليح

بعدما تمكن مهندسي الصيانة من معرفة نوع الأعطال في الغسالة, تبدأ عملية التصليح, و نحرص بشكل خاص في هذه المرحلة من استخدام افضل انواع الخامات, و قطع الغيار الأصيلة, لنتمكن من تقديم أفضل خدمة صيانة ممكنة, ترضي العميل و تتناسب مع قدرات المركز, لنضمن طول العمر الافتراضي للأجهزة الكهربائية العاطلة.

–          ثالثا مرحلة المتابعة

و تبدأ هذه المرحلة بعد الأنتهاء من التصليحات, يبدأ بعض ممثلي خدمة العملاء من التواصل المستمر مع العميل, لمعرفة هل يتكرر العطل مرة اخرى, و مدى رضاء العميل عن الصيانة, و عن فريق العمل .

ما هي الضمانات التي يقدمها مركز صيانة اريستون الي عملائه؟

نحن نحرص في صيانة غسالات اريستون علي توفير كل انواع الصيانة التي قد يحتاج اليها العميل فنقوم بتقديم ضمان ما بعد الصيانة, و الذي يمكنك من خلاله الصيانة المجانية في حال تكرر العطل مرة اخرى و لم يمضي علي الصيانة 6 اشهر, سوف نقوم علي الفور بإرسال فريق الدعم الفني مرة أخرى الي منزلك لتقديم الصيانة المجانية

لأننا نضمن جودة الخامات المتقدمة, و نقوم بمنح العميل شهادة ضمان علي جميع قطع الغيار, التي تم استخدامها عند الصيانة؛ و بذلك يكن العميل مطمئن بشكل كبير للتواصل معا, فكل هذه الضمانات مكنتنا من بلوغ القمة و الوصول الى الصدارة و جعلتنا رقم واحد في الأسواق فلا داعي للمجازفة و تواصل معنا الآن عبر الأرقام الخاصة بنا