اعطال غسالة كاندى | تخلص منها نهائيًا 01021605849

Home » اعطال غسالة كاندى | تخلص منها نهائيًا

كل اعطال غسالة كاندى ستزول نهائيًا مع استعانة عملائنا بمراكز صيانة غسالات كاندي المعتمدة، لأننا نهدف في مركزنا إلأى أن نكون رقم واحد أكفأ عمليات الصيانة لمختلف الأعطال التي تواجه جهازنا بأقل التكاليف الممكنة، وبمجرد الاتصال على مركزنا نجد فريق الصيانة عند باب منزلنا في أسرع الوقت.

اعطال غسالة كاندى:

إن من العادة لدى الكثير من الناس هي استسهال فكرة الصيانة لجهازهم الذي تعطّل فجأة لدى أي مركز تصليح خارجي، وذلك خشية أن تكون نفقة الصيانة باهظة الثمن لدى مراكز تصليح الجهاز المتخصصة فيه، أو خشية غياب وصول قيام فريق صيانة الجهاز إلى العميل.

ولعل هذه الأسباب هي التي دفعت توكيل صيانة غسالات كاندي إلى أن يكون في جميع خدماته المقدمة محل ثقة وإرضاء لعملاء كاندي الكرام، وذلك بدءُا من الاهتمام بكفاءة خدمة العملاء، وحتى الحرص على تقديم أجود عمليات الصيانة لمحاربة كافة اعطال غسالة كاندى، والقضاء عليها نهائيًأ وإرجاع الجهاز كما كان في السابق وأحسن.

ما دعائم تميز مراكز صيانة غسالات كاندي المعتمدة؟

1_ تعداد الأرقام لدى كافة فروع صيانة كاندي.

2_ زيادة أعداد ممثلي خدمة العملاء بجميع الفروع.

3_ توافر مراكز صيانة غسالات كاندي بجميع المحافظات.

ما فعاليات تقديم خدمة عملاء صيانة غسالات كاندي بكفاءة؟

إن خدمة العملاء هي مناط الاهتمام الأول لدى توكيل صيانة غسالات كاندى، لأنها تعد أول ما يلجأ إليه المرء عند تعطّل جهازه ليطلب إعادة جهازه للعمل مرة أخرى، ومن ثمّ فإن المركز قد سعى إلى أن تكون خدمة العملاء هي سهم الربح الذي متى يلجأ إليه العميل يتأكد من أنه معاناته مع جهازه ستتنهي نهائيًا.

وانطلاقًا مما سبق قد وفر التوكيل كافة الآليات التي تساعد على أن تكون خدمة العملاء دائمًا تعمل بكفاءة ممتازة، وهذه الآليات هي ما يلي:

1_ تعدد العاملين بمجال خدمة العملاء؛ حتى يجد المتصل الشاكي ممثل خدمة العملاء يستمع استماعًا جيدًا لكافة شكواه التي يقدمها، وأيضًا يهتم بتسجيل كافة الاقتراحات التي يريد الفرد أن تكون محل انتباه المركز، ثم يسرع الممثل بتبليغ إدارة المركز ليتخذوا كافة الإجراءات اللازمة لتوصيل فريق صيانة غسالة كاندي في أسرع وقت ممكن.

2_ جعل كل فرع من فروع صيانة غسالات كاندي متوفرًا فيه رقم صيانة غسالات كاندي الخاص بالفرع، والذي بدوره يسهل على الشاكي الذي تعطّل جهازه مباشرة التواصل مع التوكيل الموجود في محافظته لإيصال فريق صيانة إليه في أسرع وقت ممكن.

3_ جعل تكلفة الاتصال على المركز أو أي فرع من فروعه بسعر التكلفة العادية، والتي لايدركها العميل لأنه سيجد الإجابة السريعة بمجرد اتصاله على التوكيل، وإن غاب ممثلو خدمة الرّد على العملاء في إجابة العميل في يكون في مدة أقصاها ساعة ولاتزيد عن ذلك.

هل توّد الاستعانة بخدمات صيانة غسالات كاندي الممتازة؟

لقد سعى مركزنا المميز إلى أن يكون هو سبب راحة العملاء وجعلهم واثقين في أن كافة اعطال غسالة كاندى التي لديهم ستكون من الماضي، ولن تعود ثانية مع اتصال العميل على توكيل صيانة غسالات كاندى أو أحد من فروعه.

وذلك أن المركز عمل جاهدًا على  تأهيل فريق خدمة الصيانة لتقديم جميع الوسائل المساعدة على جعل خدمة صيانة غسالات كاندي رقم واحد، وهذه الوسائل هي الآتي:

1_ تدريب فريق خدمة الصيانة لدى جميع مراكز صيانة غسالات كاندي بأكفأ التدريبات العملية والتطبيقية التي تؤهل لإخراج أقوى فريق صيانة يقدر على أن يواجه مختلف الأعطال التي أصيب بها الجهاز ويجابه هذه الأعطال بحيث لايشعر الفرد بأي فرق بين عمل الجهاز وقت شرائه وعمله بعد إجراء عملية الصيانة.

2_ إتاحة وجود فريق صيانة غسالة كاندي عند باب منزل الشخص في أسرع وقت بمجرد اتصاله في أي وقت على التوكيل، وذلك متاح من الساعة التاسعة صباحًا وحتى الساعة السابعة مساءً ما عدا أيام العطل الرسمية.

3_ وعند تكرار تعطّل جهاز كاندي فإن مركز صيانة غسالات كاندي يقدم خدمة الصيان بشكل مجاني على هذا العطل الذي أصيب بها الجهاز مرة أخرى، وكل ذلك سعيًا إلى كسب الثقة المستمرة لدى العميل في توكيلنا المعتمد.