ماذا تعرف عن توكيل صيانه غسالات طومسون؟ 01021605849

Home » ماذا تعرف عن توكيل صيانه غسالات طومسون؟

توكيل صيانه غسالات طومسون

مع توكيل صيانه غسالات طومسون ستجد أن الراحة والثقة والمهارة من أهم السمات التي يتميز بها المركز بالإضافة إلى سمات الدقة والجودة الخاصة بالعمال الفنيين وموظفي المركز، وهذا لإن المركز يتم تدريبه على كسب ثقة العميل والعمل إظهار صورة طومسون بأفضل حالة لها وأعظم صورة إنعكاسًا لكدّ وتعب الموظفين من أول فرد فيها لآخر درجة في التوظيف.

من المراكز المعتمدة في مصر هو صيانة غسالات طومسون يقوم على أحدث المعدات المتخصصة في صيانة جميع أعطال الأجهزة الكهربائية المنزلية وخصيصًا الغسالات اجتهادًا منهم في معرفة الأسباب المختلفة التي تؤدي إلى حدوث تلك الأعطال. فإذا كان هناك عطل ما بأجهزتك الكهربائية، فلا تتردد في التوجه إلى أحد مراكز صيانة طومسون.

رقم صيانة مركز طومسون

يتم التواصل مع المركز حتى يستطيع أحد من ممثلي خدمة العملاء أن يعرف ما هي المشكلة بالظبط في الجهاز، وذلك ليشرح للعميل ما الذي يجب فعله سواء كان انتظار أحد ممثلي الدعم الفني أم سيأتي إلى المركز، وكل هذا بأسعار رمزية جدًا لا تخطر على بال أحد، فيجب الاتصال على رقم صيانة غسالات طومسون فإذا حدث عطل ما بجهاز الغسالة كبيرًا كان أم صغيرًا.

التواصل مع خدمة العملاء من أهم الخطوات التي يجب أن يفعلها العميل حتى يتم الاتفاق معه بشكل جدّي عن مواعيد وصول الفريق المهجز كاملًا من المعدات التقنيقية والهندسية إلى باب منزله. يهتم توكيل صيانه غسالات طومسون بالعميل من كل الفئات ويهتم بتقديم كل الخدمات التي يكون في استطاعة المركز.

ما هي الخدمات التي يقدمها مركز طومسون؟

1- يقدم توكيل صيانة غسالات طومسون ميزة الصيانة الدورية بحيث يقوم بفحصها حتى إذا كان هناك بداية إتلاف قطعة ما يقوم بإصلاحها قبل أن يتفاقم العطل.

2- وضع خطة استراتيجية لتنظيم مهام المركز من خدمة عملاء ودعم فني وتسوية علاقات متينة مع العملاء عن طريق العلاقات العامة.

توفير أمهر الفنيين والعمال لدى جميع توكيلات طومسون في أنحاء الجمهورية.

3- إتاحة الخط الساخن طومسون غسالات لكي يستطيع العميل الوصول إلى خدمة العملاء في أسرع وقت.

4- يقدم الدعم الفني المساعدة الكلية للعملاء من خلال القيام بالصيانة المنزلية، فليس على العميل الذهاب إلى التوكيل بالجهاز حيث قد يحدث له خدوشات وإصابات غير متوقعة.

5- المركز لا يقوم على الصيانة فقط، بل هناك أيضًا القيام بأعمال التنظيف للأجهزة المختلفة، وذلك ليتم التفادي إصابة الأجهزة بالأعطال، ونتفادى أيضًا الوصول إلى العيوب لا يمكن إصلاحها.

6- متابعة أجهزة العملاء التي تمت إصلاحها بإنها زاولت عملها بكفاءتها المعتادة، وكتابة التقارير الخاصة بها من قِبل مندوبي خدمة العملاء.

أعمال صيانة توكيل طومسون

ولإن الوقاية خيرٌ من العلاج يتم توفير خدمة التنظيف التي تجعل الأجهزة الكهربائية في حالتها العادية التي تم شرائها بها، ولذا يكون توكيل صيانه غسالات طومسون متكفل بإصلاح وإنقاذ ما يمكن إنقاذه لجميع أنواع الأعطال والعيوب التي تحدث في الأجهزة حيث لدى مركز صيانة غسالات طومسون القدرة والمهارة التي تجعلهم أهلية لتفكيك الأجهزة وإصلاحها ثم يتم تركيبها مرة أخرى.

وفي حالة إذا لم يستطع العميل تركيب الجهاز الجديد الخاص به، فقط يجب الاتصال بـ توكيل صيانه غسالات طومسون وسيتكفل بإرسال أفضل سيارة مجهزة بأحد ممثلي الفنيين والمهندسيين ذوي الخبرة مع وجود أحدث المعدات وأكثرها تحديثًا، وهذا ليس فقط للتركيب الجهاز، بل يتم أيضًا للصيانة وإصلاح ما تم تلفه للأجهزة المنزلية من غسالات وثلاجات وتكييفات؛ فهو مركز معتمد من وزارة الصناعة المصرية.